海乐管家

海乐管家怎么绑定设备？

1. 打开海乐管家APP，使用商家账号登录。

2. 在主界面点击“设备管理”模块。

3. 点击右上角“添加设备”按钮，选择设备类型（如洗衣机、烘干机）。

4. 扫描设备机身二维码或手动输入设备编号。

5. 确认设备信息无误后，点击“确认绑定”完成操作。

6. 绑定成功后，可立即在列表中查看设备状态并设置计费规则。

海乐管家的资金提现流程是怎样的？

1. 登录海乐管家，进入“资金管理”页面。

2. 点击“提现”按钮，进入提现申请界面。

3. 选择提现账户（需提前绑定银行卡或支付宝）。

4. 输入提现金额，系统会显示可提现余额和手续费。

5. 确认提现信息，输入支付密码或短信验证码。

6. 提交后等待审核，通常1-3个工作日到账。

7. 可在“提现记录”中查看每笔提现的处理进度。

海乐管家如何查看门店经营报表？

1. 进入海乐管家首页，点击“数据报表”图标。

2. 选择要查看的日期范围（今日、近7天或自定义）。

3. 页面自动展示营收、订单量、设备使用率等核心指标。

4. 点击“详情”可查看每个设备的独立收益明细。

5. 支持导出Excel报表，方便财务对账。

6. 报表数据每15分钟自动更新，确保实时准确。

海乐管家如何添加门店员工账号？

1. 在“人员管理”页面点击“添加员工”。

2. 输入员工手机号，系统自动发送邀请短信。

3. 员工点击短信链接下载APP并注册。

4. 商家在后台为员工分配角色权限（如管理员、维修员、财务）。

5. 员工登录后即可看到被授权的功能模块。

6. 也可随时在列表中编辑或删除员工账号。

海乐管家怎样创建营销优惠活动？

1. 进入“营销中心”点击“创建活动”。

2. 选择活动类型：满减、折扣、新人礼包或储值赠送。

3. 设置活动时间、适用设备和优惠力度。

4. 可添加活动规则说明，如“每人限用一次”。

5. 点击发布后，用户端APP会同步展示活动信息。

6. 商家可在活动列表中实时查看参与人数和核销情况。

海乐管家设备故障如何处理？

1. 当设备出现故障，海乐管家会推送告警通知。

2. 商家在“设备列表”中查看具体故障代码。

3. 点击“故障详情”获取常见问题排查指南。

4. 若无法自行解决，可在线提交维修工单。

5. 系统自动匹配附近维修师傅，并跟踪维修进度。

6. 维修完成后，设备自动恢复上线并重新开始计费。