这款基于“互联网+急救”理念打造的急救呼叫软件,面向市民提供全新的呼叫120方式。用户可通过移动端快速发起急救报警,在通话前后补充位置、病情、联系人等关键信息,减少传统电话报警中表达不清、信息遗漏等问题。软件将报警信息与急救中心受理调度环节衔接,帮助调度人员更准确、完整地掌握现场情况,为后续急救资源调配和快速响应提供辅助支持,让急救报警更高效、更清晰、更有序。

利用“互联网+急救”的理念,为市民提供一种全新的呼叫120方式,提高报警效率,增加报警时信息的准确度和完整度,更好的为急救中主受理调度提供辅助支持。

提供一键呼叫120入口,市民在软件内可快速发起急救报警,减少查找号码和等待接通前的操作步骤。
支持报警信息补充,用户可提交位置、患者状态、现场联系人等信息,帮助受理人员提前掌握关键线索。
支持定位与地址描述,结合地图位置和文字说明,降低复杂环境下地址不清晰导致的沟通成本。
提供病情情况填写,市民可选择或描述患者症状、意识状态、受伤原因等内容,便于调度判断。
支持联系人回拨与信息确认,受理调度人员可根据报警记录快速联系报警人,核实现场变化和补充信息。
提供报警记录留存与查询辅助,便于后续复盘急救呼叫过程,也为优化受理调度流程提供数据参考。

以“互联网+急救”为核心理念,把传统电话报警与在线信息提交结合起来,形成更完整的呼叫120方式。
强调报警效率提升,通过预设入口和结构化信息填写,缩短报警准备时间,减少重复询问。
注重信息准确度和完整度,位置、病情、联系人等信息可同步呈现,降低口头描述造成的偏差。
面向急救中心受理调度提供辅助支持,让调度人员在接警阶段获得更多判断依据,提升受理效率。
兼顾普通市民使用习惯,操作路径清晰,报警入口明确,紧急情况下更易快速完成呼叫。
支持多类急救场景的信息表达,无论是突发疾病、意外伤害还是其他紧急情况,都能按需提交关键内容。

报警入口更直接,市民无需在紧急情况下反复查找求助方式,可快速进入120呼叫流程。
信息传递更完整,在线补充与电话沟通相互配合,减少关键信息遗漏和反复确认。
调度辅助更有效,受理人员可提前了解位置、病情和联系人情况,为资源调配提供参考。
地址表达更清晰,定位与文字描述结合,有助于在陌生地点、复杂小区或道路环境中说明位置。
流程衔接更顺畅,报警信息与急救受理调度环节形成辅助支持,提升整体呼叫与受理效率。
使用门槛更低,界面和操作围绕急救报警场景设计,便于不同年龄市民在紧急情况下尝试使用。
