10000社区是一款专为湖北电信用户量身定制的手机服务应用,为用户提供便捷无忧的通信体验。该应用在使用过程中不会消耗任何流量,让用户能够放心浏览各项功能。通过这款软件,用户可以轻松查询本月话费明细及近六个月的历史账单,账单内容涵盖基础套餐、增值服务及套餐外消费等详细信息,帮助用户清晰掌握每一笔话费去向。此外,用户还能通过账单查看本月的通话记录。10000社区还提供积分兑换服务,用户可将累积的积分兑换为实物或虚拟礼品。若在使用过程中遇到问题,用户可直接在应用中联系专属客服经理,省去传统电话客服的等待时间。

查询:增值业务的查询及退订功能
服务体验:提供免费的业务体验
积分服务:实时查询积分,并可进行积分兑换
客户经理:由客户经理提供人工服务解答用户的问题
我的奖品:管理用户参加10000社区活动获得的奖品
客户有将问卷:提供有奖问卷调查,参与既有机会获得奖品
114查号:提供查号服务,除电信号码外的号码均来自网络
流量查询:提供当月每天的实时流量,并且显示套餐使用情况
账单查询:提供当月实时话费及套餐查询,以及最近6个月的历史账单

登录后打开软件,点击自助服务
点击我的账单(目前仅支持湖北电信号码)
打开后可以看到用户的账单详情。通过本月账单以及历史账单都可以查询通话记录。
点击查看本月详情,可以一目了然地看到通话记录

v8.00.56版本
更新说明:
优化使用体验
