
零售商家版app官方版是一款专为零售商家打造的高效管理工具,集订单处理、营销推广、数据分析和店铺运营于一体。通过智能语音播报和自动接单功能,大幅提升工作效率,让商家轻松应对繁忙的订单需求。丰富的平台合作与活动资源,帮助商家拓展客源,增加营收。实时交易记录和财务管理功能,让每一笔资金流动清晰可见,是商家经营中的得力助手。无论是小型便利店还是连锁超市,都能通过这款应用实现数字化升级,开启智慧零售新时代。
饿了么零售商家版App是饿了么与饿了么星选平台的商家版应用,面向饿了么、饿了么星选平台的新零售商家,提供接单、备货、配送、营销、数据等多样服务。该应用支持多终端同步操作,商家可以随时随地通过手机管理店铺,实时掌握经营状况。同时,平台还提供专业的运营指导和培训资源,帮助商家快速上手,提升线上经营能力。
【处理订单】
呈现出店铺的所有新订单,供商家确认接单,同时顾客发起的催单、预约单提醒备餐、配送异常提示,都会呈现并搭配语音提醒,帮商家第一时间关注订单进度,及时处理。系统还支持批量操作功能,商家可以一次性处理多个订单,大幅提升工作效率。
【订单查询】
集中展示店铺的所有历史订单,可按日期查看,可按顾客名称等关键字搜索查看。支持多种筛选条件,如订单状态、金额区间等,方便商家快速定位特定订单。导出功能让商家可以将订单数据保存为Excel格式,便于后续分析和存档。
【赚钱法宝】
面向商家提供丰富的促销工具、数据分析,配置活动,订单飞涨!关注数据,事半功倍!平台定期更新营销方案,商家可以根据自身需求选择合适的促销方式,如满减、折扣、赠品等,吸引更多顾客下单。
【店铺中心】
呈现店铺的各类基本设置,连接打印机、选择打印小票样式等,也在这里设置。商家可以自定义店铺信息,包括营业时间、配送范围、商品分类等,打造个性化的线上店铺形象。系统还支持多店铺管理,方便连锁商家统一运营。
高效率解决问题
在线客服、电话客服24小时实时为您服务,遇到任何问题都能得到快速响应和解决。系统还内置常见问题解答库,商家可以自助查询解决方案,节省等待时间。
超快速订单处理
智能自动接单,多场景语音服务支持,订单处理速度提升50%以上。系统会自动识别高峰期,优先处理紧急订单,确保顾客满意度。
多维度查询订单
实时查询订单、配送状态、售出商品统计,数据可视化展示让经营情况一目了然。商家可以查看热销商品、顾客评价等数据,为经营决策提供依据。
全方位管理店铺
按营业时间自动开关店,快捷方便的商品管理,随意设定配送范围。支持商品批量上架、下架和价格调整,库存实时同步,避免超卖情况发生。
高精度账单查询
安全专业的财务管理,各项资金一目了然,精细的流水方便财务对账。系统自动生成日、周、月报表,支持多种统计维度,帮助商家全面掌握经营状况。
v6.11.1更新内容:
修复已知问题,优化用户体验,提升系统稳定性。新增订单异常预警功能,帮助商家及时发现并处理问题订单。
v6.4.1更新内容
全新改版!帮助您更简单经营!界面设计更加简洁直观,操作流程优化,新手商家也能快速上手。新增数据看板功能,关键指标一目了然。
v5.20.2更新内容
新增商家保证金功能,有效保障服务质量;客服替代市场经理,协助商家更好解决问题;引导商家设置系统提示音,有效防止来单不响;支持用户售前咨询,支持商品卡片发送;顾客评价评分重构,调整评分指标;订单新增备用联系人,联系不上收件人可联系备用联系人进行协商。
